RITZY GAMES YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

KULLANIM, ÜYELİK VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

- Ritzy Games Yazılım Limited Şirketi (“Ritzy” veya “Şirket”)

Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı Skyport Sitesi Skyport Residence No:1/62

Beylikdüzü/İstanbul

ziyaret ederek, Web Sitesini/Uygulamayı kullanarak ve/veya bunlara üye olarak aşağıdaki

şartları ve yöntemleri anlamış, kabul etmiş ve onaylamış olur.

2. Tanımlar

Ritzy veya Şirket: Ritzy Games Yazılım Limited Şirketi,

Web Sitesi: Ritzy’nin ‘’www.ritzygames.com’’ URL’sinden ulaşılabilen tüm sınai mülkiyet hakları

Ritzy’e ait internet sitesi,

Üye: Üye olup herhangi bir sipariş veren kullanıcılar,

Sözleşme: İşbu “Kullanım, Üyelik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi”,

Ülke: Ritzy’nin kurulu bulunduğu ve faaliyetini yönettiği ülke, bu durumda Türkiye,

Ritzy veya Oyun ya da Oyunlar: Ritzy’nin telefon, tablet, bilgisayar ve sair cihazlarda ziyaret

edilebilen ve/veya indirilebilen oyun yazılımı ile ileride yayımlayacağı tüm oyun yazılımları,

Cihaz: Ritzy web sitesini ve/veya uygulamasını ziyaret etmek ve/veya hizmetlerinden

yararlanmak için kullanılabilecek, internete bağlı her türlü (telefon, tablet, bilgisayar veya

benzeri) cihazlar,

Hizmet: Ritzy tarafından sağlanan ve burada açıklanan oyunlar, ürünler ve hizmetler,

Üçüncü Taraf Hizmeti: Reklam ve pazarlama iş ortakları, reklam verenler, sponsorlar ile içerik

sağlayan veya ürünleri ya da hizmetleri sunma desteği veren diğer kişi hizmetler,

Anlamlarına gelmektedir.

bu tür zararların oluşabileceği önceden bildirilmiş olsa bile bu sorumluluk geçerli değildir.

Web Sitesi ve/veya Uygulama kullanımından doğacak herhangi bir onarım, servis veya

düzenleme ihtiyacı durumunda oluşacak tüm maliyetler Kullanıcıya/Üyeye aittir.

Ritzy, sunduğu oyunların/ürünlerin/hizmetlerin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek

sonuçlardan sorumlu değildir. Ritzy’nin fiyatlarda, kullanım koşullarında ve yöntemlerde

güncelleme yapma hakkı saklıdır. Güncellemeler işbu metin değiştirilerek derhal

yayımlanacaktır.

Sözleşme şartlarına uymayı kabul etmiyorsanız, lütfen Ritzy ürünlerini/hizmetlerini

kullanmayın. Bu şartlardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, Ritzy, önceden bildirimde

bulunmaksızın erişiminizi engelleme ya da hesabınızı iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Kısıtlamalar

Ziyaretçi, Kullanıcı ve Üyeler, aşağıda açıklanan eylemleri gerçekleştirmemeyi ve başkalarının da

gerçekleştirmesine izin vermemeyi ya da olanak sunmamayı kabul ve taahhüt eder;

- Web Sitesine/Uygulamaya zarar verebilecek herhangi bir eylemde bulunma,

- Web Sitesini/Uygulamayı satma, lisanslama, devretme, dağıtma, iletme, barındırma, açıklama

veya başka bir şekilde ticari olarak kullanma veya üçüncü şahıslara sunma,

- Web Sitesinin/Uygulamanın herhangi bir bölümünü değiştirme, türev çalışmalar oluşturma,

ayrıştırma, şifre çözme, ters derleme, ters mühendislik yapma.

6. Üyelik Sistemi

Ritzy, Web Sitesi veya Uygulama üzerinden Üye olan Kullanıcılara bir üyelik modeli (“Üyelik

Sistemi”) sunar.

Bu Üyelik Sistemi kapsamında 7(yedi) saygınlık seviyesi mevcuttur;

Newcomer - Yeni üye

Gold - Altın üye

Ritzy tarafından uygulanan koşullar bu Üyelik Sistemi’ndeki statüye göre değişkenlik

göstermektedir.

Yeni Üyeden (“Newcomer”) sonraki yukarıda sayılan 6 (altı) üyelik statüsü kazanımlarla elde

edilir. Kullanıcı/Üye Ritzy kuralları dışında hareket ederse, kazanılan statü Ritzy tarafından geri

alınır.

7. Ödeme

Kullanıcılar ve Üyeler; Oyunlar/Ürünler/Hizmetler kapsamında herhangi bir satın alım

ve ödeme planları için Ritzy'e geçerli bir kredi kartı (Visa, MasterCard, Troy ve sair) veya Ritzy

tarafından kabul edilen başka bir ödeme hizmeti sağlayıcı sunulması gerekir.

Ritzy'e kredi kartı numarası ve/veya diğer ödeme bilgileri sağlanmakla, Ritzy'nin bilgileri hemen

doğrulama ve ardından hesabı, Ritzy'e ödenmesi gereken tüm ücretler ve masraflar için

faturalama yetkisine sahip olduğu kabul edilmiş olur. Bu süreçte ek bir bildirim veya onaya

gerek yoktur. Ödeme ile ilgili olarak, fatura adresinde ve/veya kullanılan kredi kartında ya da

sair ödeme bilgilerinde herhangi bir değişiklik olması durumunda, Ritzy derhal

bilgilendirilmelidir.

Ritzy, satın alımı/siparişi bir onay e-postası, SMS veya diğer uygun iletişim araçlarıyla kabul

etmediği sürece mesafeli satış sözleşmesi oluşmayacaktır.

Ödeme Şekli

Web Sitesi üzerinden Ritzy tarafından sunulan oyuna dahil olunduğunda aşağıdaki ödeme

yöntemlerinden biri ile ödeme yapmak mümkündür;

Google Play üzerinden yüklenen Ritzy Uygulaması ile Ritzy tarafından sunulan oyuna dahil

olunduğunda, Google Play Sanal POS’larından kredi ve/veya banka kartıları, ön ödemeli kart ile

ödeme yapmak mümkündür.

Ödeme Teyidi

Kullanıcının/Üyenin geçerli bir kredi kartı veya Ritzy tarafından kabul edilen başka bir ödeme

hizmeti sağlayıcı ödeme yöntemi ile, Bankanın/Ödeme Hizmeti Sağlayıcının ilgili güvenlik

adımlarını kullanarak (Şifre, 3D Secure Sistemi, SMS onayı ve sair) ödeme yapması ya da

8. İade ve Geri Ödeme

gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak, bu hak, oyunun/ürünün Kullanıcı/Üye tarafından

kullanılmaya ve/veya hizmetin Ritzy tarafından sağlanmaya başlandığı an itibarıyla sona erer.

Bir başka deyişle, bir Kullanıcı/Üye bir oyun/ürün/hizmet ya da herhangi bir başka sanal içerik

satın aldıktan sonra kullanmaya başladığında, cayma hakkı geçerliliğini yitirir.

Geri Ödeme:

Oyun kredileri, sanal para veya benzeri dijital ürünler içeriği açılmadan ve/veya kullanılmadan,

14(ondört) gün içinde iade edilirse Kullanıcıya/Üyeye geri ödeme yapılır. Geri ödemenin

işlenmesi birkaç gün sürebilir.

9. Onay ve Değişiklikler

Ritzy, önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin, kalıcı veya

geçici olarak oyunu/ürünü/hizmeti (veya içlerindeki herhangi bir özelliği) durdurma,

değiştirme, askıya alma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı/Üye de oyunu/ürünü/hizmeti herhangi dilediği bir zamanda kullanmayı bırakabilir.

Ritzy, Kullanıcının/Üyenin hesabına erişimini kapatabilir/devre dışı bırakabilir. Böyle bir

Sözleşme, Sözleşme’nin herhangi bir hükmüne uyulmadığında, Ritzy tarafından önceden

bildirimde bulunmaksızın derhal feshedilecektir. Ayrıca, Sözleşme Web Sitesini/Uygulamayı

silerek ve bilgisayardaki tüm kopyaları kaldırarak da feshedilebilir.

Sözleşme süresi boyunca ve Sözleşme çerçevesinde Ziyaretçinin/Kullanıcının/Üyenin

yükümlülükleri ihlal etmesi nedeniyle Sözleşme’nin feshedilmesi, Ritzy’nin hukuken veya eşitlik

açısından sahip olduğu başvuru hakkını veya herhangi bir başka hakkını kısıtlamayacaktır.

12. Tazminat

Herhangi bir zarar ve/veya ziyan durumunda, Ritzy’nin ve/veya herhangi bir iş ortağının,

tedarikçisinin, sağlayıcısının, Sözleşme’nin herhangi bir hükmü altındaki tüm sorumluluğu Web

Sitesi/Uygulama için ödenen gerçek tutar ile sınırlıdır.

Web Sitesi veya Uygulama üzerinden üye olan Üye’nin Ritzy oyun hesabı çalınırsa ve/veya dava,

inceleme, soruşturma, yaptırım konusu olursa bu durumdan Ritzy hiçbir çerçevede sorumlu

tutulamaz.

Web Sitesi/Uygulama "OLDUĞU GİBİ" sağlanmakta olup, Ritzy, kendisi ve iştirakleri ile kendi ve

veya güvenilirlik standardını karşılayacağına veya hatasız olacağına dair hiçbir garanti veya

taahhüt vermemektedir.

Ritzy, kendisi tarafından gönderilen e-postaların, zararlı bileşenlerden, virüslerden, komut

dosyalarından, truva atlarından, solucanlardan, kötü amaçlı yazılımlardan, zaman

bombalarından veya diğer zararlı bileşenlerden arındırılmış olduğuna dair hiçbir garanti veya

taahhüt vermemektedir.

14. Ayrılabilirlik

Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün uygulanamaz veya geçersiz olması halinde, bu hüküm,

uygulanabilir yasa ve sair mevzuat çerçevesinde mümkün olan en büyük ölçüde amacını

gerçekleştirmek için değiştirilecek ve yorumlanacak, kalan hükümler ise tam olarak yürürlükte

kalacaktır.

15. Feragat

Sözleşme’de daha sonra aksi belirtilmedikçe, bir hakkın kullanılmaması veya bir yükümlülüğün

satın alma veya diğer şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, Sözleşme’nin şartları geçerli

olacaktır.

16. Fikri Mülkiyet

Web sitesi/Uygulama ve bunların tüm içerikleri, özellikleri ve işlevselliği (bilgi, yazılım, metin,

görüntüler, video ve ses dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Ritzy ve/veya lisans

verenleri ya da diğer Ritzy sağlayıcılarına aittir. Ulusal ve uluslararası telif hakkı, marka, patent,

endüstriyel tasarım, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet hakları, ilgili mevzuatlar kapsamında

korunmaktadır.

Taraflardan herhangi biri, herhangi bir uyuşmazlık durumunda, diğer tarafa bir “Uyuşmazlık

Bildirimi” yapmalıdır. İşbu bildirim, adını, soyadını, iletişim bilgilerini, uyuşmazlığa yol açan

durumu ve talep edilen çözümü belirten yazılı bir beyan olacaktır.

Uyuşmazlık Bildirimi Ritzy’e “support@ritzygames.com” adresinden e-posta yoluyla yapılabilir.

Ritzy ise, Uyuşmazlık Bildirimi’ni Kullanıcının/Üyenin Ritzy’de kayıtlı e-posta adresine

gönderecektir.

Taraflar, Uyuşmazlık Bildirimi’nin gönderildiği tarihten itibaren 60 (atmış) gün içinde

18. Etkinlikler

Ritzy, zaman zaman, Kullanıcının/Üyenin kendine dair bilgi ve/veya belge göndermesini

gerektiren yarışmalar, promosyonlar, çekilişler veya diğer buna benzer etkinlikler

düzenleyebilir. Bu etkinlikler, yaş, kullanım oranı, kullanım şekli ve coğrafi konum gibi belirli

uygunluk gereksinimlerini içerebilecek ayrı kurallar tarafından yönetilebilir. Herhangi bir

etkinliğe katılım tüm etkinlik kurallarını okumayı, anlamayı, bu kuralları kabul etmeyi ve bu

kurallara uymayı gerektirir.

Etkinliklerde, oyunlar/ürünler/hizmetler üzerinden veya bunlar aracılığıyla mal veya hizmet

satın alımlarına ek şartlar uygulanabilir.

ücretlendirilme yapılmışsa ve sipariş iptal edilmişse, ödenen ücret kredi kartına veya diğer

ödeme hesabına iade edilir.

20. İletişim

Ritzy Ziyaretçileri, Kullanıcıları ve Üyeleri, Ritzy ile aşağıdaki şekillerde iletişime geçebilir:

E-posta: support@ritzygames.com

Adres: Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı Skyport Sitesi Skyport Residence No:1/62